4s店汽車銷售員面試技巧

時間:2017-05-12 面試技巧 我要投稿

  當下的求職意向流行趨勢來看,不管是應屆畢業生,還是有多年經驗的工作者,在汽車行業成為我國的重要經濟熱點后,有意向從事汽車銷售銷售顧問的也越來越多。如下是中國人才給大家整理的4s店汽車銷售員面試技巧,希望對大家有所作用。

  技巧一:不打無準備之仗

  這是銷售人員都明白的道理,在面試前充分的準備更是重要,因此,汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的準備。衣著方面是馬虎不得了,飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行準備:

  1、汽車行業市場簡單情況。

  2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

  3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)

  技巧二:講求實戰

  相信沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力。

  1、要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的求職者。

  2、如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定?梢宰约洪_辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。

  技巧三:靈活應變

  例如面試官問“如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?”

  回答提示:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系,讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優質的服務,這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。

  技巧四:面試結束

  面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。

  1、在面試后的二、三天內,你必須給主試人寫一封短信或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。然后問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

  2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的:

  a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。

  b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。

  3、如果面試看起來很成功,但結果卻是落選了。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。

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